Zásady ochrany osobních údajů

Datum aktualizace: 7.10.2026

1. Správce osobních údajů

Společnost Hommage Detailing s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, IČO: 06548342 (dále jen „správce“), tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů při provozu webových stránek v souladu s General Data Protection Regulation (GDPR), zejména dle čl. 12–14 tohoto nařízení.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje mohou být zpracovávány, za jakým účelem a jaká práva mají subjekty údajů.

Správce
Hommage Detailing s.r.o.
IČO 06548342
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika
Kontakty
+420 737 757 221
hommagedetailing@outlook.com
Web
hommagedetailing.com

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.

2. Rozsah a způsob zpracování osobních údajů

Webové stránky správce slouží především jako prezentace poskytovaných služeb.

Samotné webové stránky:

  • neumožňují registraci uživatelů
  • neobsahují kontaktní formuláře
  • nevyžadují zadání jména, e-mailové adresy ani jiných kontaktních údajů pro prohlížení obsahu
  • bez souhlasu neukládají analytické ani marketingové cookies

K určitému zpracování údajů může dojít pouze v níže uvedených případech.

3. Rezervace služeb

Rezervace služeb je realizována prostřednictvím externího rezervačního systému Altegio.

Při vytváření rezervace mohou být zpracovávány zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení
  • telefonní číslo
  • e-mailová adresa
  • informace o rezervované službě
  • případné další údaje dobrovolně poskytnuté zákazníkem

Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • vytvoření a správy rezervace
  • komunikace se zákazníkem
  • poskytnutí objednané služby

Právním základem zpracování je:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy
  • případně čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na efektivní komunikaci se zákazníky

Zpracování osobních údajů v rámci tohoto systému se dále řídí zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele služby dostupnými na webu alteg.io/privacy.

4. Analytické nástroje

Na webových stránkách je využívána služba Google Analytics, poskytovaná společností Google, a služba Cloudflare Web Analytics, poskytovaná společností Cloudflare.

Služba slouží k analýze návštěvnosti webových stránek a ke zlepšování jejich funkčnosti a uživatelské zkušenosti.

V rámci používání služby Google Analytics mohou být zpracovávány zejména následující technické údaje:

  • informace o zařízení
  • typ a verze internetového prohlížeče
  • navštívené stránky
  • čas a délka návštěvy
  • přibližná geografická poloha
  • technické údaje o připojení

Podle dokumentace poskytovatele služba Google Analytics 4 IP adresy neukládá. Při síťovém spojení je však IP adresa technicky dostupná příjemci požadavku; nepoužívání analytických cookies proto samo o sobě neznamená, že nedochází ke zpracování osobních údajů.

Google Analytics používá rozšířený režim souhlasu (Consent Mode v2). Před udělením souhlasu a po jeho odmítnutí mohou být společnosti Google odesílány omezené technické signály pro měření návštěvnosti bez čtení nebo ukládání analytických cookies. Tyto signály mohou zahrnovat informace o navštívené stránce, prohlížeči, odkazující stránce a stavu souhlasu.

Analytické cookies a běžné měření Google Analytics se aktivují pouze po udělení souhlasu. Právním základem tohoto měření je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies; tím se další měření vrátí do režimu bez analytických cookies. Souhlas s reklamními cookies, reklamními uživatelskými údaji ani personalizací reklamy tento web neuděluje.

Další informace o zpracování údajů společností Google jsou dostupné na webu policies.google.com/privacy.

Cloudflare Web Analytics slouží k měření návštěvnosti a technického výkonu webu, například počtu návštěv a zobrazení stránek, zdrojů návštěvnosti a rychlosti načítání. Měření je aktivní také před volbou v cookie liště a po odmítnutí analytických cookies, včetně návštěv z Evropské unie.

Podle dokumentace Cloudflare tato služba nepoužívá cookies ani místní úložiště pro měření návštěvnosti a nevytváří otisky zařízení pro identifikaci návštěvníků. Technické metriky odesílá skript v prohlížeči na adresu /cdn-cgi/rum tohoto webu. Odmítnutí analytických cookies tuto službu nevypíná.

Informace o službě a zpracování údajů jsou dostupné na cloudflare.com/web-analytics a v zásadách ochrany osobních údajů Cloudflare.

Cloudflare rovněž zajišťuje hosting a doručování obsahu webu. Při poskytování těchto služeb může zpracovávat údaje potřebné k vyřízení a zabezpečení síťových požadavků, například IP adresu a technické informace o připojení. Toto provozní zpracování je odlišné od měření návštěvnosti pomocí Cloudflare Web Analytics.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím zpracovatelům:

  • poskytovatel rezervačního systému Altegio
  • poskytovatel analytických služeb Google Analytics
  • Cloudflare jako poskytovatel hostingu, doručování obsahu a služby Web Analytics

Zpracování osobních údajů poskytovateli služeb se řídí příslušnými smluvními podmínkami pro zpracování údajů. Tyto podmínky vymezují pokyny správce, zabezpečení údajů, zapojení dalších zpracovatelů a pravidla pro předávání údajů.

Podmínky pro službu Google Analytics jsou dostupné v dokumentu Google Ads Data Processing Terms. Podmínky zpracování údajů jsou podle informací Google součástí podmínek používání Google Analytics pro společnosti v Evropském hospodářském prostoru.

Podmínky společnosti Cloudflare jsou dostupné v dokumentu Cloudflare Data Processing Addendum, který je součástí smluvních podmínek služby.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

V souvislosti s využíváním služeb společností Google a Cloudflare může docházet k předávání určitých technických údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Výše uvedené podmínky Google a Cloudflare popisují záruky pro mezinárodní předávání údajů. Podle konkrétního předání zahrnují rozhodnutí o odpovídající ochraně, například rámec EU–US Data Privacy Framework pro příslušné příjemce v USA, nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a příslušná doplňující opatření.

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování, zejména:

  • po dobu trvání smluvního vztahu
  • po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností
  • po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků správce

V Google Analytics 4 je doba uchovávání údajů o událostech nastavena na 2 měsíce a uživatelských údajů na 14 měsíců. Je zapnuto obnovení doby uchovávání při nové aktivitě uživatele: při nové události se lhůta pro jeho uživatelský identifikátor počítá znovu na 14 měsíců od této aktivity. Toto obnovení se vztahuje pouze na uživatelské údaje. Uvedená nastavení neovlivňují standardní agregované přehledy. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentaci Google Analytics o uchovávání údajů.

Cloudflare Web Analytics podle dokumentace poskytovatele uchovává úplná data měřicího skriptu bez výběrového vzorkování po dobu 7 dnů; pro delší období používá agregaci a vzorkování. V rozhraní služby jsou dostupné přehledy za posledních 6 měsíců. Tento údaj popisuje dostupnost analytických přehledů, nikoli jednotnou dobu uchovávání všech provozních údajů hostingu Cloudflare. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentaci Cloudflare Web Analytics.

8. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má v souladu s čl. 15–22 GDPR následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům
  • právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
  • právo na výmaz osobních údajů
  • právo na omezení zpracování
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo na přenositelnost údajů

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) v České republice.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změn právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách správce.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese hommagedetailing@outlook.com.